حقوق المستهلك

تباع المنتجات على أنها جديدة ومختومة من المصنع ويجب أن تلبي متطلبات السلامة المطبقة في الإمارات.

تظهر مواصفات المنتج والأسعار ومواعيد التوصيل وشروط الضمان وأهلية الإرجاع قبل الشراء.

يمكن للعملاء مقارنة المنتجات وخيارات الدفع المتاحة دون رسوم شحن مخفية.

يستقبل فريق الدعم الأسئلة والشكاوى عبر الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني ونموذج الاتصال.

تتم معالجة الطلبات المؤهلة المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة أو الناقصة وفق قانون الإمارات وسياساتنا المنشورة.